Αυτοματοποιημένες Συζητήσεις για Ιατρικές Ιστοσελίδες

Φανταστείτε να μπορείτε να απαντάτε σε ερωτήσεις ασθενών ή επισκεπτών αυτόματα, οποιαδήποτε ώρα και μέρα. Το chatbot (chat-robot) κάνει ακριβώς αυτό. Είναι ένα εργαλείο με το οποίο μπορείτε να δημιουργήσετε πολλαπλά σενάρια με ερωτήσεις και προεπιλεγμένες απαντήσεις. Έτσι, μπορείτε εύκολα να κατευθύνετε τους επισκέπτες της ιστοσελίδας σας για να βρουν τις πληροφορίες που χρειάζονται, να συγκεντρώνετε στοιχεία που σας είναι χρήσιμα, και να λύνετε απορίες αυτόματα.

Δώστε μια εναλλακτική στους ασθενείς σας και στους επισκέπτες της ιστοσελίδας σας, δημιουργώντας σενάρια με τις πιο συχνές ερωτήσεις που δέχεστε. Όχι μόνο μπορείτε να δώσετε πληροφορίες, αλλά και να πάρετε. Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να γράψουν το τηλέφωνο ή το email του, ώστε να επικοινωνήσετε εσείς μαζί τους. Μπορείτε επίσης να λάβετε αρχεία ή να παραπέμψετε εσείς τους online επισκέπτες εκεί που πρέπει.

Σίγουρα μεγάλο μέρος των επικοινωνιών σας με ασθενείς, σχετίζεται με απορίες σχετικά με συμπτώματα που μπορεί κάποιος να εμφανίζει. Πηγαίνοντας το εργαλείο αυτό στο επόμενο επίπεδο και βασιζόμενοι στην εξειδίκευσή σας, θα μπορούσατε ακόμα και να φτιάξετε ένα σενάριο για τον έλεγχο βασικών συμπτωμάτων.

Με αυτό τον τρόπο μπορείτε να καθοδηγήσετε τον ασθενή για τα επόμενα βήματα που πρέπει να ακολουθήσει, καθώς και να ενημερώσετε για σχετικές θεραπείες.

Το πλεονέκτημα ενός τέτοιου εργαλείου είναι προφανές για έναν πολυάσχολο επαγγελματία στον ιατρικό χώρο. Οι απορίες είναι πολλές και ο χρόνος περιορισμένος, τόσο για εσάς, όσο και για τους συνεργάτες σας. Πάρτε την τεχνολογία με το μέρος σας και αφήστε να δουλέψει για εσάς.